


ทำไมการส่งข้อความหากันระหว่างปู่ย่าตายายและหลานๆ ถึงส่งผลดีต่อสุขภาพใจมากกว่ายอดไลก์หรือคอมเมนต์
เราอยู่ในโลกแห่งการสื่อสารที่รวดเร็วฉับไว เราส่งอีโมจิ กดหัวใจให้รูปภาพบนอินสตาแกรม และพิมพ์ข้อความหากันอย่างรวดเร็ว แต่นอกเหนือจากความเร็วแล้ว การสื่อสารเหล่านี้มักผ่านพ้นไปอย่างรวดเร็ว และแทบจะไม่ได้ส่งต่อความรู้สึกที่ลึกซึ้งเลย
สำหรับผู้สูงอายุ ยอด “ไลก์” บนโพสต์เฟซบุ๊กไม่ได้ช่วยรักษาความเหงาได้ สิ่งที่จะเยียวยาความเหงาได้คือการรู้สึกว่าตัวเองมีความหมายและมีคนใส่ใจอย่างแท้จริงต่างหาก
ไปรษณีย์ดิจิทัล (The Digital Post Office)
ที่ Kidsquare เราต้องการจำลองความรู้สึกอบอุ่นและตั้งใจแบบเดียวกับการได้รับจดหมายที่เขียนด้วยลายมือ แต่ทำให้มันเข้าถึงง่ายขึ้นสำหรับครอบครัวยุคใหม่ นั่นคือเหตุผลที่เราสร้าง Digital Post Office ขึ้นมา ภายใน Silver Square ผู้สูงอายุสามารถใช้ “Square Coins” ที่ได้จากการทำปริศนาฝึกสมองประจำวัน มาแลกเป็นโปสการ์ดดิจิทัลสวยๆ พวกเขาสามารถพิมพ์ข้อความสั้นๆ หรืออัดเสียง แล้วส่งตรงไปยังหน้าแดชบอร์ด Kidsquare ของหลานๆ ได้เลย
ทำไมการสื่อสารแบบ “ช้าๆ” ถึงสำคัญ
เมื่อเด็กวัย 7 ขวบล็อกอินเข้ามาทำการบ้านเลข แล้วเจอโปสการ์ดจากคุณปู่ที่บอกว่า “ปู่ภูมิใจมากเลยนะที่หลานตั้งใจเรียนขนาดนี้” มันมีความหมายมหาศาลมาก
- มันคือความตั้งใจ: เด็กรับรู้ได้ว่าคุณปู่ต้องพยายามเล่นเกมปริศนาเพื่อแลกโปสการ์ดใบนี้มา
- มันเก็บไว้ได้นาน: ต่างจากข้อความแชทที่เลื่อนหายไป โปสการ์ดเหล่านี้สามารถบันทึกเก็บไว้ในสมุดสะสมภาพดิจิทัลของเด็กได้
- มันสร้างคุณค่า: สำหรับผู้สูงอายุ การได้รู้ว่าการออกกำลังสมองทุกวันของพวกเขา สามารถสร้างรอยยิ้มให้กับหลานๆ ได้โดยตรงนั้น เป็นแรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
บางครั้ง วิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมโยงคนต่างวัยเข้าด้วยกัน ก็คือการลดความเร็วในการสื่อสารลง แต่เพิ่มความลึกซึ้งให้มากขึ้นนั่นเอง
ส่งจริง ทางไปรษณีย์จริง
ให้หลานเขียนโปสการ์ดถึงปู่ย่าตายายหนึ่งใบ แล้วเดินไปหยอดตู้ไปรษณีย์ด้วยกัน การรอคอยหลายวันคือส่วนที่ดีที่สุด — สิ่งที่เขียนด้วยมือ คนเก็บไว้นานกว่าที่พิมพ์เสมอ







